ہواوے وارنٹی کو کیسے چیک کریں

ہواوے وارنٹی کو کیسے چیک کریں

حال ہی میں ، ہواوے مصنوعات کے بارے میں وارنٹی انکوائری گرم موضوعات میں سے ایک بن گئی ہے۔ بہت سے صارفین کے پاس ہواوے موبائل فون ، ٹیبلٹ ، لیپ ٹاپ اور دیگر آلات خریدنے کے بعد وارنٹی کی مدت کی تصدیق اور فروخت کے بعد کی خدمت کے عمل کے بارے میں سوالات ہیں۔ اس مضمون میں ہواوے وارنٹی انکوائریوں کے طریقوں ، احتیاطی تدابیر اور عمومی سوالنامہ کو تفصیل سے متعارف کرایا جائے گا تاکہ صارفین کو فوری طور پر متعلقہ معلومات حاصل کرنے میں مدد ملے۔

1. ہواوے وارنٹی سے استفسار کیسے کریں

ہواوے صارفین کو وارنٹی سے متعلق معلومات کی جانچ پڑتال کے لئے متعدد سرکاری چینلز مہیا کرتا ہے۔ مندرجہ ذیل مخصوص اقدامات ہیں:

2. وارنٹی انکوائری احتیاطی تدابیر

1.ڈیوائس سیریل نمبر کیسے حاصل کریں: موبائل فون پر ڈائلنگ انٹرفیس درج کریں*#06#آپ IMEI نمبر ڈسپلے کرسکتے ہیں۔ یا سسٹم کی ترتیبات میں ڈیوائس پیکیجنگ باکس یا "فون کے بارے میں" چیک کریں۔

2.وارنٹی مدت کے حساب کتاب کے قواعد: ہواوے کے سامان کی وارنٹی کی مدت عام طور پر خریداری کی تاریخ سے حساب کی جاتی ہے۔ اگر خریداری کا ثبوت فراہم نہیں کیا جاسکتا ہے تو ، وارنٹی کی مدت کو پیداوار کی تاریخ کی بنیاد پر 90 دن تک بڑھایا جائے گا۔

3.وارنٹی کوریج کی حدود: انسان ساختہ نقصان (جیسے پانی میں دخل اندازی ، گرنا) وارنٹی کا احاطہ نہیں کیا جاتا ہے اور اس کی ادائیگی کی ادائیگی کی ضرورت ہوتی ہے۔

3. حالیہ گرم سوالات کے جوابات

4. ہواوے وارنٹی پالیسی اپ ڈیٹ (2023 میں تازہ ترین)

ہواوے کے سرکاری اعلان کے مطابق ، 2023 میں وارنٹی پالیسی میں مندرجہ ذیل ایڈجسٹمنٹ ہیں:

1.توسیعی وارنٹی: کچھ ماڈلز اضافی 1 سالہ توسیعی وارنٹی سروس کی خریداری کی حمایت کرتے ہیں ، جو اصل وارنٹی کی مدت میں خریدنا ضروری ہے۔

2.الیکٹرانک انوائس کی منظوری: آن لائن چینلز کے ذریعہ خریدی جانے والی الیکٹرانک انوائسز میں کاغذی رسیدوں کی طرح ہی اعتبار ہے۔

3.بیک اپ مشین سروس: جب مرمت کا وقت 3 کام کے دنوں سے تجاوز کرتا ہے تو ، کچھ سروس سینٹرز بیک اپ مشینیں فراہم کرسکتے ہیں (ریزرویشن کی ضرورت ہوتی ہے)۔

5. صارف کا تجربہ شیئرنگ

فورمز اور سماجی پلیٹ فارمز کے حالیہ تاثرات کے مطابق ، مندرجہ ذیل تکنیک استفسار کی کارکردگی کو بہتر بنا سکتی ہے۔

1. جب استفسار کرنے کے لئے ہواوے ممبرشپ ایپ کا استعمال کرتے ہو تو ، یقینی بنائیں کہ آلہ ہواوے اکاؤنٹ کا پابند ہے۔

2. اگر سیریل نمبر کی استفسار ناکام ہوجاتا ہے تو ، ڈیوائس پیکیجنگ باکس پر بارکوڈ کو اسکین کرنے کی کوشش کریں۔

3. فلیگ شپ اسٹور میں خریدی گئی مصنوعات کے لئے وارنٹی کی معلومات اسٹور سسٹم کے ذریعہ براہ راست بازیافت کی جاسکتی ہے۔

مذکورہ بالا طریقوں کے ذریعے ، صارفین ہواوے کے سامان کے ل quickly جلد اور درست طریقے سے وارنٹی کی معلومات حاصل کرسکتے ہیں۔ یہ سفارش کی جاتی ہے کہ وارنٹی کی حیثیت کو باقاعدگی سے چیک کریں اور اس پر غور کریں کہ فروخت کے بعد زیادہ جامع تحفظ حاصل کرنے کے لئے میعاد ختم ہونے سے پہلے توسیعی وارنٹی سروس کی ضرورت ہے یا نہیں۔