میرے سیمسنگ فون پر کوئی آواز کیوں نہیں ہے؟
حال ہی میں ، سیمسنگ موبائل فون صارفین کے ذریعہ اطلاع دی گئی "کوئی آواز" کا مسئلہ گرما گرم موضوعات میں سے ایک بن گیا ہے۔ یہ مضمون پچھلے 10 دنوں میں پورے نیٹ ورک کے گرم مواد کو یکجا کرے گا ، ممکنہ وجوہات اور حلوں کا تجزیہ کرے گا ، اور حوالہ کے لئے ساختی اعداد و شمار فراہم کرے گا۔
1. عام وجوہات کا تجزیہ
صارف کی رائے اور تکنیکی فورم کے مباحثوں کے مطابق ، سیمسنگ موبائل فون پر کسی آواز کا مسئلہ عام طور پر درج ذیل وجوہات کی بناء پر ہوتا ہے۔
| وجہ قسم | مخصوص کارکردگی | تناسب (تخمینہ) |
|---|---|---|
| سسٹم کی ترتیبات کے مسائل | خاموش موڈ حادثاتی طور پر آن کیا گیا ہے اور حجم کے بٹن کو نقصان پہنچا ہے۔ | 35 ٪ |
| سافٹ ویئر تنازعہ | تھرڈ پارٹی ایپلی کیشنز آڈیو چینلز پر قبضہ کرتے ہیں | 25 ٪ |
| ہارڈ ویئر کی ناکامی | اسپیکر کو نقصان پہنچا ہے اور ہیڈ فون جیک میں پانی ہے۔ | 20 ٪ |
| سسٹم اپ ڈیٹ غیر معمولی | ڈرائیور اپ گریڈ کے بعد مطابقت نہیں رکھتا ہے | 15 ٪ |
| دوسرے | بلوٹوتھ کنکشن مداخلت وغیرہ۔ | 5 ٪ |
2. مقبول حل کی درجہ بندی
سماجی پلیٹ فارمز اور بحالی فورمز کے اعداد و شمار کا تجزیہ کرکے ، مندرجہ ذیل طریقوں کا اکثر ذکر کیا جاتا ہے۔
| حل | قابل اطلاق منظرنامے | کامیابی کی شرح |
|---|---|---|
| زبردستی دوبارہ شروع کریں | عارضی سافٹ ویئر وقفہ | 78 ٪ |
| سیف موڈ کا پتہ لگانا | تیسری پارٹی کی درخواست تنازعات | 65 ٪ |
| فیکٹری ری سیٹ | خراب نظام کی فائلیں | 92 ٪ |
| ہیڈ فون جیک کو صاف کریں | غیر ملکی جسم میں رکاوٹ | 88 ٪ |
| فروخت کے بعد بحالی | ہارڈ ویئر کی ناکامی | 100 ٪ |
3. حالیہ متعلقہ گرم واقعات
1.سیمسنگ کمیونٹی گرم ، شہوت انگیز پوسٹس: گلیکسی ایس 23 سیریز کے صارفین نے ایک UI 6.1 میں اپ گریڈ کرنے کے بعد اجتماعی طور پر غیر معمولی کال کے حجم کی اطلاع دی ہے ، اور ایک سرکاری پیچ کی تازہ کاری جاری کردی گئی ہے۔
2.ٹیکٹوک گرم عنوانات: #سیمسنگ موبائل سیلف ریسکیو گائیڈ اس موضوع کو 12 ملین بار دیکھا گیا ہے ، جن میں ٹیوٹوریل "کپاس کی جھاڑیوں کے ساتھ صفائی کرنے والے اسپیکر" کو 500،000 سے زیادہ پسندیدگی ملی ہے۔
3.ویبو پر گرم تلاشیں: "موبائل فون کی مرمت کے قاتل" کے عنوان سے ، بہت سے صارفین نے شکایت کی کہ سیمسنگ کے سرکاری مرمت کے مرکز کو "مدر بورڈ کی ناکامی" کا پتہ لگانے کے بعد ، اسپیکر کو تبدیل کرنے کے لئے تیسری پارٹی کی مرمت کی لاگت صرف 30 یوآن کی لاگت آتی ہے۔
4. پیشہ ورانہ بحالی کی تجاویز
1.بنیادی خرابیوں کا سراغ لگانا اقدامات:
- حجم کی تمام ترتیبات (میڈیا/اطلاعات/نظام) کو چیک کریں
- پتہ لگانے کو دوبارہ ترتیب دینے کے لئے پلگ ان کرنے اور ہیڈسیٹ کو 3 بار نکالنے کی کوشش کریں
- جانچنے کے لئے مختلف صوتی ذرائع (رنگ ٹونز/ویڈیوز/میوزک) چلائیں
2.اعلی درجے کی کاروائیاں:
- اسپیکر کو جانچنے کے لئے انجینئرنگ وضع میں داخل ہونے کے لئے *# 0 *# درج کریں
- بیک اپ کے بعد سسٹم کیشے کی صفائی کریں (بازیافت وضع)
- ساؤنڈ ایسسٹنٹ ایپ کا استعمال کرتے ہوئے آڈیو چینلز کو ایڈجسٹ کریں
3.وارنٹی احتیاطی تدابیر:
- نیشنل بینک ماڈلز کو الیکٹرانک انوائس کے ساتھ ملک بھر میں ضمانت دی جاسکتی ہے
- ہانگ کانگ ورژن/کورین ورژن میں خریداری کے ثبوت کی ضرورت ہے
- واٹر پروف ماڈلز بے ترکیبی کے بعد IP68 سرٹیفیکیشن سے محروم ہوجاتے ہیں
5. حقیقی صارف کے معاملات کے اعدادوشمار
| ماڈل | غلطی کی تفصیل | حل | وقت طلب |
|---|---|---|---|
| S21 الٹرا | وی چیٹ آواز خاموش ہے | مونسٹر وضع کو بند کردیں | 5 منٹ |
| نوٹ 20 | چارج کرنے کے بعد آواز کا اچانک نقصان | APN کی ترتیبات کو دوبارہ ترتیب دیں | 15 منٹ |
| زیڈ فلپ 4 | بیرونی اسکرین تہ کرنے کے بعد خاموش ہے | اچھے لاک ماڈیول کو اپ ڈیٹ کریں | 30 منٹ |
اگر مذکورہ بالا طریقوں میں سے کوئی بھی کام نہیں کرتا ہے تو ، آپ کی خریداری کی رسید کو پیشہ ورانہ جانچ کے لئے سیمسنگ کے آفیشل سیلز سروس سینٹر میں لانے کی سفارش کی جاتی ہے۔ زیادہ تر معاملات میں ، پورے یونٹ کو تبدیل کیے بغیر ، سافٹ ویئر ایڈجسٹمنٹ یا جزو کی تبدیلی کے ساتھ صوتی مسائل حل کیے جاسکتے ہیں۔
تفصیلات چیک کریں
تفصیلات چیک کریں
ur
